Keitä olemme
Verkkosivustomme osoite on: www.eforte.fi, www.kalastajankanava.fi ja kauppa.kalastajankanava.fi
Rekisterinpitäjä
Eforte Oy/Kalastajan Kanava
Y-tunnus: 2709268-9
osoite: Heikkiläntie 10, 05460 Hyvinkää
p. 010 526 4236
sähköposti: info@eforte.fi
Tietosuoja-asioista vastaava yhteyshenkilö
Tietosuojavastaava
Anne-Maarit Sepling
p. 010 526 4236
sähköposti: info@eforte.fi
Mitä henkilötietoa keräämme ja miksi
Henkilötietojen käsittelyn peruste ja tarkoitus
Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteena on rekisterinpitäjän oikeutettu etu, joka perustuu rekisteröidyn ja rekisterinpitäjän väliseen asiakassuhteeseen. Kerättyjä henkilötietoja käytetään yksilöimään käyttäjä sivustolla mm. verkkokaupan asiakkuutta varten ja hoitamaan asiakassuhteita yritysasiakkaiden osalta. Lisäksi yritys voi lähettää tiedotteita asiakkailleen. Facebook-pikseliä hyödynnetään tarvittaessa kohdennettuun Facebook-mainontaan nettisivuilla käyneille. Google Analytics -tietoja käytetään kehittämään verkkosivustoja.
Evästeet
Eväste (cookie) on pieni tekstitiedosto, jonka internetselain tallentaa käyttäjän laitteelle. Evästeitä käytetään esimerkiksi silloin, kun käyttäjän tietoja halutaan säilyttää tämän siirtyessä internetpalvelun sivulta toiselle. Evästeiden käyttö edellyttää aina käyttäjän suostumuksen.
Nämä Eforten ylläpitämät sivustot www.eforte.fi, www.kalastajankanava.fi ja kauppa.kalastajankanava.fi käyttävät mm. seuraavanlaisia tietoja evästeissä:
- käyttäjän IP-osoite
- selaintyyppi
- mistä verkko-osoitteesta käyttäjä on tullut
- ostoskorin sisältö
- valittu kieliversio
- Facebook-pikseli (lisätietoja pikselistä: https://www.facebook.com/business/help/651294705016616)
- Google Analyticsin seurantatiedot (lisätietoja: https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=fi)
Lisätietoja evästeistä löytyy mm. Viestintäviraston sivuilta.
Muilta sivustoilta upotettu sisältö
Eforte Oy:n sivustojen sisällöt voivat sisältää upotettua sisältöä (esimerkiksi videoita, kuvia, artikkeleita jne.). Toisilta sivustoilta tuodun upotetun sisällön avaaminen on verrattavissa siihen, että vierailija itse kävisi kolmannen osapuolen sivustolla.
Nämä sivustot voivat kerätä tietoa sinusta, käyttää evästeitä, upottaa kolmannen osapuolen seurantaevästeitä ja monitoroida vuorovaikutustasi upotetun sisällön kanssa, mukaan lukien vuorovaikutuksen seuranta jos ja kun olet kirjautunut käyttäjänä sivustolle.
Säännönmukaiset tietolähteet
Henkilörekisteriin merkittävät tiedot saadaan säännönmukaisesti rekisteröidyltä itseltään. Tiedonkeruu tapahtuu sivustolle tai verkkokauppaan rekisteröityessä. Verkkokaupassa kerätään tietoa ostetuista tuotteista, kirjoitetuista kommenteista ja palvelussa käyttäytymisestä. Yritysasiakkaiden yhteystiedot tulevat myös rekisteröidyltä itseltään tai julkisista lähteistä, kuten yhteistyökumppaniyrityksen nettisivuilta. Tällöin tallennetaan yhteistyökumppaniyrityksen nimi, yhteistyöyrityksen henkilön nimi, puhelinnumero ja sähköpostiosoite. Median yhteystiedot perustuvat heidän julkisiin toimituksen yhteystietoihin.
Mitä oikeuksia sinulla on omaan tietoosi
Mikäli sinulla on käyttäjätili jollekin meidän sivustolle tai olet jättänyt kommentteja, voit pyytää koostetiedostoa omista henkilötiedoistasi, sisältäen kaiken henkilötiedon, jonka olet meille antanut. Voit myös pyytää henkilötietojesi poistoa. Oikeus omien tietojen poistoon ei koske sellaista henkilötietoa, joka meidän on säilytettävä ylläpidollisista, juridisista tai tietoturvaan liittyvistä syistä.
Minne lähetämme tietosi
Henkilötietojen luovuttaminen
Voimme luovuttaa joitakin välttämättömiä tietoja kolmansille osapuolille maksujen välitystä varten ja toimituksen takaamiseksi sekä markkinointia varten.
Tarvittaessa luovutamme tietoja myös viranomaisille. Informoimme tietopyynnöistä aina myös asiakasta, jos se on lain puitteissa sallittua.
Välitämme tietoja seuraaville kolmansille osapuolille:
- Analytiikka- ja tilastointikumppaneille
- Kuljetusliikkeelle, jos valittu toimitustapa on kuljetus noutopisteeseen, lähimpään postiin tai perille asti (Shipit, Posti, Matkahuolto)
- Maksunvälittäjälle maksukortilla maksaessa (Checkout ja Izettle)
- Tuotteen toimittajalle, sähköisiä lisenssejä tai suoratoimitustuotteita tilattaessa (mm. Ursuit, Raymarine, jne.)
Asiakas voi rajata tietojen luovuttamista markkinointi- ja analytiikkatarkoituksiin.
Tietoja voidaan kuitenkin luovuttaa esimerkiksi viranomaisille lakiin perustuvan vaatimuksen perusteella. Viestintää varten yritys voi hyödyntää verkkopohjaisia postitusjärjestelmiä kuten MailChimp tai vastaavan ja ladata näihin asiakkaan nimen ja sähköpostiosoitteen. MailChimpin on sitoutunut GDPR-vaatimuksiin ja sen tietosuojaseloste on luettavissa: https://mailchimp.com/legal/privacy/?_ga=2.72872275.1178576760.1527107210-1502407292.152710721
Henkilötietojen suojaus
www.eforte.fi ja www.kalastajankanava.fi sekä kauppa.kalastajankanava.fi -sivustojen palvelimet ovat SSL-suojattuja ja henkilötiedot on tallennettu salattuun tietokantaan. Tiedostomme säilytämme salasanasuojatuilla koneilla, joiden tiedostot on varmistettuna iCloudissa (https://www.apple.com/legal/privacy/en-ww/governance/) tai erillisillä kovalevyillä,
Tietojen säilytysaika
Tietoja säilytetään niin kauan, kun käyttäjätili on rekisteröity palveluun. Jos käyttäjä poistaa tilinsä, anonymisoidaan kerätyt tiedot niin, että kaikki yksilöivät tunnistetiedot, kuten nimet, osoitteet ja puhelinnumerot poistetaan. Jos henkilö ei rekisteröidy palveluun, vaan tilaa vain kertaostoksena, säilytetään hänen tietonsa takuun ajan.
Yritysasiakkaiden yhteystiedot säilytetään maksimissaan kolme vuotta siitä, kun yhteistyö on päättynyt.
Profilointi
Tietoa aiemmin ostetuista tuotteista tai sivustolla/palvelussa käyttäytymisestä voidaan käyttää lähteenä, kun käyttäjälle tarjotaan lisäpalveluja.
Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle
- Henkilötietoasioiden kansallisena valvontaviranomaisena on oikeusministeriön yhteydessä toimiva tietosuojavaltuutettu. Palvelun käyttäjällä on oikeus saattaa asiasi valvontaviranomaisen käsiteltäväksi, jos hän katsoo, että häntä koskevien henkilötietojen käsittelyssä rikotaan sitä koskevaa lainsäädäntöä.
Yhteydenotot
Kaikissa henkilötietojen käsittelyyn liittyvissä kysymyksissä ja omien oikeuksien käyttämiseen liittyvissä tilanteissa rekisteröidyn tulee ottaa yhteyttä tietosuojavastaavaan sähköpostitse osoitteeseen info@eforte.fi tai postitse yrityksen osoitteeseen.