Lyhyt katsaus videoviestintään

Lyhyt katsaus videoviestintään

BLOGIJUTTU. Videot ovat yksi yleisin tiedon jakotapa nykyään. YouTube on maailman toiseksi suurin hakukone. Asiakkaat haluavat tiedon nykyään helposti, mielellään kännykästään, missä vaan ja milloin vaan. Videoiden avulla parhaimmillaan voidaan vähentää asiakaspalvelutarvetta ja parantaa asiakaskokemusta. Niillä voidaan myös taklata useampi haaste kerrallaan, kuten parantaa tuotteen varastonkiertoa sekä opettaa asiakasta käyttämään tuotetta. Videot toisaalta mielletään herkästi kovin kalliiksi ja hankalaksi toteuttaa. Me olemme pyrkineet tekemään tämän helpoksi ja kustannustehokkaaksi, mutta sitä ennen hieman faktoja sekä syitä.

Faktoja:

  • YouTubea käyttää yli miljardi ihmistä – lähes kolmannes kaikista internetin käyttäjistä.
  • Päivittäin YouTube-videoita katsotaan miljoonia tunteja ja yksittäisiä näyttökertoja kertyy miljardeja.
  • 80 % 18–49-vuotiaista katsoo YouTubea
  • 38 % katsojista on naisia ja 62 % miehiä
  • yli puolet YouTube-katseluista tulee mobiililaitteista
  • yli 80 % katsojista on Yhdysvaltojen ulkopuolelta
  • Video toimii yhtenä parhaana mahdollisena orgaanisen näkyvyyden ajurina, koska noin 90 % nettiliikenteestä on videoita tai liittyy jotenkin videoon.
  • Videoiden tekokustannukset ovat laskeneet merkittävästi viimeisen parin vuoden aikana ja samoin ihmisten laatuodotukset videoita kohtaan laventuneet eli ymmärretään, että eri tarkoituksiin kannattaa tuottaa eri laatuista materiaalia

Syitä käyttää videoita:

  • Video taipuu moneen käyttötarkoitukseen ja jopa muutamalle kohderyhmälle kerrallaan.
  • Video ei ole kertamainos, kuten lehtimainos vaan, kun se kerran tehdään, voidaan sitä jakaa kaikkiin kanaviin (maksullisiin ja maksuttomiin) sekä käyttää myymälämarkkinoinnissa yhtä hyvin kuin tapahtumissa, se toimii osana asiakaskirjeitä, yrityksen nettisivuilla ja nostoina yrityksen somekanavissa, jopa konkretisoimassa tarjouksia.
  • Ihmiset haluavat osallistua entistä enemmän ja myös esittää kysymyksiä saaden heti vastauksia, tällöin live-videot ovat erinomainen tapa osallistaa, mutta saada toisaalta laajemmalle katsojakunnalle kiinnostava asia samalla tallennettua ja jaeltua.
  • Livevideot ovat myös oiva myös laajentaa tapahtumaa tapahtuman seinien ulkopuolelle
  • Tuote-esittelyt ovat helppo tapa viestiä tuotteen hyödyt, käyttötarkoitus ja jopa opettaa käyttämään tuotetta.
  • Videoblogit ovat hyvä keino rakentaa yrityksen asiantuntijastatusta ja tehdä yhtiön työntekijät helpommin lähestyttäviksi asiakkaiden silmissä.
  • Yksikkökustannus per potentiaalinen asiakas on mahdollista saada erittäin pieneksi, kunhan videota jaetaan ahkerasti ja sen lanseeraus suunnitellaan hyvin osaksi muuta markkinointia ja viestintää.
  • Videolla voidaan taklata monta tavoitetta:
    • parantaa varastonkiertoa
    • kasvattaa tuoteryhmän tunnettuutta
    • lanseerata uusi tuote
    • opettaa tuotteen käyttöä
    • kertoa ja näyttää vaihtoehtoisia käyttötarkoituksia tuotteelle

Mutta ennen kuin yhtään videota tekee, kannattaa pohtia mitä, kenelle, miksi, millä tavoitteilla, jne. Tähän saat meiltä apua. Olemme testanneet monenlaisia vaihtoehtoja ja komboja kädet savessa monella saralla, joten säästä aikaasi ja kysy meiltä.

Eforte ylläpitää suomalaisille vapaa-ajankalastajille suunnattua videopohjaista mediaa nimeltään Kalastajan Kanava.

Kurkkaa Kalajastan Kanavan videoita